Terms and Conditions
1. Yhteystiedot ja lisenssitiedot
Tämä käyttö- ja sopimusehtosivu koskee Urho Kasino -palvelua Suomessa osoitteessa urhokasinofi.fi. Sivustoa operoi Geokul Limited, Maltalle rekisteröity yhtiö.
| Brandi | Urho Kasino |
| Sivusto | urhokasinofi.fi |
| Operaattori | Geokul Limited |
| Rekisterinumero | C 60820 |
| Rekisteröity toimipaikka | 85, St. John Street, Valletta, VLT1165, Malta |
| Lisenssiviranomainen | Malta Gaming Authority (MGA) |
| Lisenssin numero | MGA/B2C/119/2005 |
| Lisenssin myöntämispäivä | 1.8.2018 |
| Ikäraja | 18+. Alaikäisiltä pelaaminen on kielletty. |
| Vastuullisen pelaamisen tuki | GamblingTherapy.org |
1.1 Asiakaspalvelu ja yhteydenotto
Mikäli sinulla on kysyttävää näistä käyttöehdoista, tilistäsi tai palveluistamme, voit ottaa yhteyttä asiakastukeen:
- Sähköposti: [email protected]
- Live-chat: saatavilla sivuston kautta kirjautuneille pelaajille
Pyrimme vastaamaan sähköpostiviesteihin 24 tunnin kuluessa. Valituksiin liittyvä sähköpostiosoite on sama: [email protected]. Ulkopuolisena riidanratkaisuelimenä käytetään Malta Alternative Dispute Resolution Entity -tahoa (EADR), mikäli asiaa ei saada ratkaistua asiakaspalvelun kautta.
2. Ehtojen hyväksyminen ja soveltaminen
Rekisteröimällä pelitilin, käyttämällä Urho Kasino -sivustoa tai tekemällä talletuksen hyväksyt nämä käyttö- ja sopimusehdot täysimääräisesti. Ehdot muodostavat sitovan sopimuksen sinun ja Geokul Limitedin välillä.
Velvollisuutesi on lukea ehdot huolellisesti ennen pelaamisen aloittamista ja tarkistaa säännöllisesti mahdolliset päivitykset. Mikäli et hyväksy näitä ehtoja tai niiden muutoksia, sinun tulee lopettaa palvelun käyttö ja sulkea pelitilisi.
Englanninkieliset käyttöehdot ovat ensisijaisia ja menevät ristiriitatilanteessa suomenkielisten ehtojen edelle.
3. Pääsy sivustolle ja kelpoisuus
3.1 Ikäraja
Pelaaminen Urho Kasinolla on sallittua ainoastaan henkilöille, jotka ovat vähintään 18-vuotiaita, tai vanhempia, mikäli pelaajan asuinmaan lainsäädäntö asettaa korkeamman ikärajan. Alaikäisten pelaaminen on ehdottomasti kielletty.
3.2 Asuinmaa ja oikeudellinen asema
Vastaat itse siitä, että pelaaminen Urho Kasinolla on sallittua asuinmaassasi ja että et riko paikallisia lakeja tai määräyksiä. Voimme rajoittaa pääsyä sivustolle tietyistä maista tai lainkäyttöalueilta viranomaisvaatimusten tai liiketoiminnallisten syiden vuoksi.
3.3 Yksi tili per pelaaja
Kullakin pelaajalla on oikeus yhteen pelitiliin Urho Kasinolla. Seuraavat rajoitukset ovat voimassa:
- Yksi tili per henkilö
- Yksi tili per kotitalous
- Yksi tili per IP-osoite
- Yksi tili per jaettu laite
Moninkertaiset tilit, VPN:n käyttö tai muut keinot järjestelmän kiertämiseksi voivat johtaa tilien sulkemiseen, bonusten menettämiseen ja mahdollisten voittojen mitätöintiin.
4. Tilin avaaminen ja tunnistautuminen
4.1 Rekisteröinti
Pelitilin avaamiseksi sinun tulee antaa oikeat ja ajantasaiset henkilötiedot. Vähimmäisvaatimuksena pyydämme muun muassa nimeä, syntymäaikaa, osoitetta, sähköpostiosoitetta sekä maksutapaa koskevia tietoja. Väärien tietojen antaminen on kiellettyä ja voi johtaa tilin sulkemiseen.
4.2 Tunnistus ja KYC-tarkistukset
Osana lakisääteisiä velvoitteita ja lisenssiehtoja Urho Kasino suorittaa tunnistus- ja varmistustoimia (KYC). Nämä voivat sisältää:
- Henkilöllisyyden tarkistus (passi, henkilökortti tai muu hyväksytty asiakirja)
- Ikävarmistus
- Asuinpaikan todentaminen (esimerkiksi tiliote tai sähkölasku)
- Maksutavan omistajuuden todentaminen
- Varojen alkuperän ja varallisuuden alkuperän selvittäminen, jos vaadittu
Mitään kotiutuksia ei käsitellä ennen kuin vaaditut tunnistustoimet on suoritettu onnistuneesti. Voimme pyytää lisäasiakirjoja milloin tahansa varmistaaksemme sääntelyn noudattamisen ja turvallisen pelaamisen.
4.3 Tilitietojen ajantasaisuus
Vastaat siitä, että kaikki tilillesi tallennetut tiedot ovat täsmällisiä ja ajan tasalla. Mikäli tietosi muuttuvat, sinun tulee päivittää ne viipymättä tai ottaa yhteyttä asiakastukeen. Voimme sulkea tai jäädyttää tilin, jos havaitsemme olennaisia virheitä tai puutteita tiedoissa.
5. Kirjautuminen, turvallisuus ja tilin käyttö
5.1 Kirjautumistiedot
Pidä kirjautumistietosi, kuten käyttäjätunnus, salasana ja muut tunnistautumismenetelmät, aina luottamuksellisina. Et saa luovuttaa tunnuksiasi kolmansille osapuolille. Olet täysin vastuussa kaikesta tililläsi tapahtuvasta toiminnasta, kun kirjautuminen on tehty oikeilla tunnistetiedoilla.
5.2 Tilin väärinkäyttö
Mikäli epäilet, että joku muu on saanut pääsyn tiliisi tai kirjautumistietosi ovat vaarantuneet, sinun tulee vaihtaa salasanasi välittömästi ja ottaa yhteyttä asiakastukeen. Voimme jäädyttää tilin tutkimusten ajaksi.
5.3 Tilin käyttö vain pelaamiseen
Et saa käyttää Urho Kasino -tiliäsi pankkitilinä, rahasiirtopalveluna tai muuna talletusvälineenä. Toistuvat talletukset ja kotiutukset ilman vastaavaa pelitoimintaa voivat johtaa:
- Mahdollisten pankki- tai maksupalvelukuluja vastaavien maksujen veloittamiseen
- Tilin rajoittamiseen tai sulkemiseen
- Varojen pidättämiseen, kunnes tutkimus on päättynyt
6. Vastuullinen pelaaminen
6.1 Periaatteet
Urho Kasino sitoutuu vastuulliseen pelaamiseen. Haluamme, että pelaaminen pysyy viihteenä, ei keinona ratkaista taloudellisia haasteita. Pelaaminen voi aiheuttaa riippuvuutta, ja vähintään 18 vuoden ikä on pakollinen.
6.2 Työkalut ja rajoitukset
Tarjoamme erilaisia vastuullisen pelaamisen työkaluja, joiden avulla voit hallita toimintaasi:
- Tilirajat (esimerkiksi talletus- ja tappiorajat, panostusrajat, aikarajat)
- Vastuullisen pelaamisen infosisältö sivustolla
- Asiakastuen apu rajoitusten ja taukojen asettamisessa
Voimme asettaa tai muuttaa rajoituksia lakisääteisten vaatimusten tai oman riskiarviomme pohjalta.
6.3 Pelitauko ja itse-esto
Voit pyytää tilin väliaikaista sulkemista tai asettaa itse-eston, jos pelaaminen ei ole hallinnassa. Itse-eston aikana tilillesi ei voi kirjautua, et voi pelata etkä tehdä talletuksia. Voimme pidentää tai jatkaa itse-estoa tarvittaessa.
6.4 Ulkopuolinen apu
Mikäli epäilet peliongelmaa, suosittelemme ottamaan yhteyttä ammattiapuun. Yksi tukipalvelu on:
- GamblingTherapy.org
Asiakaspalvelu voi ohjata lisätietoon vastuullisesta pelaamisesta ja tukipalveluista.
7. Talletukset, kotiutukset ja maksutavat
7.1 Yleiset periaatteet
Kaikki Urho Kasinon rahansiirrot käsitellään turvallisesti. Tällä hetkellä rahansiirrot Suomessa hoidetaan pääasiassa Trustlyn välityksellä. Talletukset kirjautuvat yleensä tilille muutamassa minuutissa.
7.2 Maksutavan omistajuus
Voit käyttää ainoastaan maksutapoja, jotka on rekisteröity omaan nimiisi. Emme hyväksy käteistalletuksia tai kolmansien osapuolien tilien käyttöä. Mikäli havaitsemme ristiriitoja maksutapojen omistajuudessa, voimme jäädyttää tilin ja pyytää lisäselvityksiä.
7.3 Talletukset
Talletuksia koskevia keskeisiä ehtoja:
- Vähimmäistalletus monissa kampanjoissa, mukaan lukien tervetulotarjous, on 20 €
- Talletukset käsitellään yleensä sekunneissa tai muutamassa minuutissa
- Operaattori voi asettaa talletusrajoja yksittäiselle päivälle tai pelaajalle
- Maksutavat voivat muuttua ajoittain
7.4 Kotiutukset
Kotiutuksia koskevia keskeisiä ehtoja:
- Vähimmäiskotiutus on 20 €
- Normaali enimmäiskotiutus on 5 000 € viikossa, ellei pelaajalle ole myönnetty korkeampaa rajaa esimerkiksi VIP-tason kautta
- Kotiutukset pyritään käsittelemään hyväksynnän jälkeen välittömästi
- Hyväksytyt kotiutukset lähtevät operaattorilta kunkin pankkipäivän päätteeksi
Voimme viivästyttää kotiutuksia seuraavista syistä:
- Henkilöllisyys- tai ikävarmistus
- Asuinpaikan todistaminen
- Maksutavan omistajuuden varmistus
- Varojen tai varallisuuden alkuperän selvittäminen
- Muuta sääntelyyn tai turvallisuuteen liittyvää tarkistusta varten
7.5 Kotiutus samaan maksutapaan
Kotiutukset suoritetaan pääsääntöisesti samalle maksutavalle, josta talletus on tehty, mikäli se on teknisesti mahdollista. Kotiutusmenetelmät voivat aktivoitua vasta onnistuneen talletuksen jälkeen kyseisellä tavalla.
7.6 Rahansiirtojen peruuttaminen ja tarkistus
Pidätämme oikeuden perua tai keskeyttää talletuksia ja kotiutuksia, jos epäilemme petollista toimintaa, rahanpesua, väärinkäytöksiä tai näiden ehtojen rikkomista. Tällaisissa tapauksissa voimme pidättää varat kunnes tarkastus on päättynyt.
8. Valuutat ja maksut
8.1 Pelivaluutta
Urho Kasinolla Euro (EUR) on pääasiallinen valuutta. Pelaajan tulee rekisteröidä tili ja pelata oman asuinmaansa valuutassa, jos se on saatavilla. Jos asuinmaan valuuttaa ei tarjota, tilin valuuttana käytetään euroa.
8.2 Valuuttasääntöjen rikkominen
Valuuttakurssien hyväksikäyttö (valuutta-arbitraasi) on kielletty. Voimme perua voittoja, sulkea tilejä ja pidättää varoja, jos epäilemme valuuttasääntöjen kiertämistä.
8.3 Pankkien ja maksupalveluiden kulut
Emme vastaa pankkien, maksupalveluntarjoajien tai muiden kolmansien osapuolien veloittamista kuluista, esimerkiksi valuutanvaihtomaksuista tai lisäpalvelumaksuista. Nämä kulut jäävät aina pelaajan vastuulle.
9. Pelit, tulokset ja tekniset häiriöt
9.1 Pelien säännöt
Jokaisella pelillä on omat sääntönsä, jotka näkyvät pelissä tai pelivalikon kautta. Pelaajan vastuulla on tutustua pelikohtaisiin sääntöihin ennen panoksen asettamista. Pelaamalla hyväksyt pelin säännöt ja lopputulokset.
9.2 Satunnaisuus ja reilu peli
Urho Kasino käyttää hyväksyttyjä satunnaislukugeneraattoreita ja pelitoimittajien sertifioituja pelejä. Tulokset määräytyvät satunnaisesti, eikä niitä voi manipuloida. Mikä tahansa yritys vaikuttaa peliehtoihin, ohjelmistoon tai tuloksiin on kielletty.
9.3 Tekninen virhe ja katkos
Mikäli pelissä, ohjelmistossa, laitteistossa tai verkkoyhteydessä ilmenee virhe tai häiriö, varauksetta sovelletaan seuraavaa:
- Virheelliset tai keskeneräiset kierrokset voidaan mitätöidä
- Virheen vuoksi tehdyt panokset voidaan palauttaa
- Virheestä johtuvat väärät voitot voidaan peruuttaa
Emme vastaa teknisten häiriöiden aiheuttamista menetyksistä, jos ne johtuvat kolmannen osapuolen palveluista, internet-yhteydestä, pelaajan laitteesta tai muusta meistä riippumattomasta syystä.
9.4 Keskeytynyt pelikierros
Jos pelikierros keskeytyy, normaalikäytäntönä on, että peli jatkuu siitä, mihin se jäi, kun kirjaudut uudelleen peliin, tai kierroksen lopputulos ratkaistaan palvelimella ja hyvitetään sen mukaisesti. Mikäli tämä ei ole mahdollista selkeän virheen vuoksi, voimme palauttaa panoksen tilillesi.
10. Bonukset, kampanjat ja VIP-ohjelma
10.1 Yleiset bonus- ja kampanjaehdot
Kaikki Urho Kasino -bonukset, ilmaiskierrokset, kampanjat, VIP-edut ja muut erikoistarjoukset ovat erillisten bonus- ja kampanjaehtojen alaisia. Näitä ehtoja tulee lukea yhdessä tämän käyttöehtosivun kanssa.
Pidätämme oikeuden muuttaa, rajoittaa, keskeyttää tai perua mitä tahansa bonusta tai kampanjaa milloin tahansa, myös ilman ennakkoilmoitusta, ellei lainsäädäntö vaadi muuta.
10.2 Yksi bonus per pelaaja
Ellei muuta mainita, kaikki tervetulobonukset ja muut rekisteröinti- tai tilityyppiset tarjoukset ovat voimassa vain kerran per:
- Henkilö
- Pelitili
- Kotitalous
- IP-osoite
- Laite
Moninkertaisten bonusten väärinkäyttö johtaa bonusten ja niillä saatujen voittojen mitätöintiin.
10.3 Kierrätysvaatimukset
Bonuksiin liittyy useimmiten kierrätysvaatimuksia. Esimerkkinä tervetulobonus, jossa:
- Kierrätysvaatimus on 40x talletus + bonus
- Bonuksen aikaraja on 30 päivää
- Ilmaiskierrosten voitot voivat olla rajoitettuja, esimerkiksi 20 €:n enimmäismäärään
Erilaiset pelit voivat täyttää kierrätysvaatimusta eri prosenttiosuuksilla. Tarkan ja ajantasaisen listan löydät sivuston bonus- ja kampanjasivuilta tai bonussäännöistä.
10.4 Panosrajat bonusta kierrättäessä
Bonusta kierrättäessä on usein voimassa enimmäispanossääntö. Esimerkinomaisesti:
- Suurin sallittu yksittäinen panos voi olla 5 € per kierros tai kierrosta vastaava rahamäärä
Mikäli pelaaja ylittää enimmäispanon bonusta kierrättäessään, voimme mitätöidä bonuksen ja sillä saadut voitot.
10.5 Bonuksen väärinkäyttö ja epäsäännöllinen pelaaminen
Seuraavankaltainen toiminta katsotaan bonus- tai pelisääntöjen väärinkäytöksi:
- Useiden pelitilien luominen bonusten keräämiseksi
- Vakuudettomat riskittömät panostusstrategiat, joilla pyritään poistamaan peliriski
- Pelaaminen vain matalan riskin panoksilla kierrätysvaatimuksen täyttämiseksi
- Bonuksen ja todellisen rahan epäreilu hyödyntäminen peli- tai maksutapojen välillä
- VPN:n tai muiden anonymisointipalveluiden käyttö sääntöjen kiertämiseksi
- Kolmansien osapuolien kanssa tehty sopimaton yhteistyö tai vilppi
Mikäli havaitsemme väärinkäyttöä, pidätämme oikeuden:
- Peruuttaa bonukset ja niillä kertyneet voitot
- Sulkea tai rajoittaa pelitilejä
- Pidättää varoja tutkimusten ajaksi
10.6 Urho Arena -uskollisuusohjelma
Urho Arena on kanta-asiakasohjelma, jossa pelaajat voivat kerätä kolikoita, suorittaa tehtäviä ja osallistua turnauksiin. Ohjelmaan liittyvillä eduilla ja palkinnoilla voi olla omat erilliset ehtonsa, kuten kierrätysvaatimukset, aikarajat ja panosrajat. Uskollisuusohjelman käyttö tarkoittaa näiden ehtojen hyväksymistä.
10.7 Urho VIP -ohjelma
Urho VIP -ohjelma on kutsupohjainen. Kunkin pelaajan VIP-taso määräytyy tilin aktiivisuuden ja pelimäärien perusteella, operaattorin yksinomaisen harkinnan mukaan. VIP-ohjelmaan liittyviä periaatteita:
- Vain olemassa olevat pelaajat voivat saada kutsun
- VIP-taso ja jäsenyys tarkistetaan 30–60 päivän välein
- Passiiviset, itse-estetyt tai vahvistamattomat tilit voivat menettää VIP-aseman
- VIP-edut ovat henkilökohtaisia, eikä niitä voi siirtää toiselle
10.8 Rahapalkintokampanjat (esim. Cash Spins Rush, Cash Storm)
Rahapalkintoihin ja käteiskierroksiin liittyvissä kampanjoissa, kuten päivittäisissä ja kuukausittaisissa arvonnoissa, sovelletaan aina erillisiä kampanjaehtoja. Yleiset periaatteet ovat:
- Oikeus osallistua vain rahoitetuilla tai kelpoisilla tileillä
- Yksi osallistuminen yhtä talletusta tai jaksoa kohden, ellei toisin mainita
- Arvonnat suoritetaan satunnaisesti
- Käteisvoitot maksetaan oikeana rahana, eivätkä ne yleensä sisällä kierrätysvaatimuksia
Rajoitetut, suljetut, tutkinnan alla olevat tai itse-estetyt tilit eivät ole oikeutettuja kampanjavoittoihin.
11. Tilin sulkeminen, jäädytys ja rajoitukset
11.1 Pelaajan oikeus sulkea tili
Voit milloin tahansa pyytää pelitilisi sulkemista tai väliaikaista jäädytystä ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun. Mahdolliset avoimet saldot käsitellään normaalien kotiutusehtojen mukaisesti.
11.2 Operaattorin oikeus sulkea tai rajoittaa tiliä
Voimme keskeyttää, rajoittaa tai sulkea pelitilisi ja pidättää varoja, mikäli:
- Rikot näitä käyttöehtoja tai pelikohtaisia sääntöjä
- Havaitsemme vilpillistä, epäilyttävää tai laitonta toimintaa
- Et läpäise tunnistus- tai varojen alkuperään liittyviä tarkistuksia
- Käytät tiliäsi muuhun tarkoitukseen kuin pelaamiseen
- Olet avannut useita tilejä tai käyttänyt VPN:ää sääntöjen kiertämiseen
11.3 Varojen käsittely tilin sulkemisen yhteydessä
Tilin sulkemisen yhteydessä mahdolliset jäljellä olevat nettovarat (talletukset miinus kotiutukset, bonusten ehdot huomioiden) maksetaan sinulle, ellei laki, sääntelijä tai nämä ehdot oikeuta tai velvoita meitä pidättämään varoja osittain tai kokonaan.
12. Tietosuoja ja henkilötiedot
Urho Kasino käsittelee henkilötietoja sovellettavan tietosuojalainsäädännön ja MGA-lisenssin vaatimusten mukaisesti. Keräämme ja käsittelemme tietoja muun muassa seuraavia tarkoituksia varten:
- Tilin luominen ja ylläpito
- Rahansiirtojen toteutus ja maksujen käsittely
- Lakisääteinen tunnistaminen ja rahanpesun estäminen
- Vastuullisen pelaamisen valvonta
- Markkinointi ja viestintä, mikäli olet antanut siihen suostumuksesi
Voimme jakaa tietoja viranomaisille, maksupalveluntarjoajille ja valituille kumppaneille, kun se on tarpeen palvelun tuottamiseksi, turvallisuuden varmistamiseksi tai lakisääteisen velvoitteen täyttämiseksi. Ajantasaiset tiedot löydät sivustomme tietosuojakuvauksesta.
13. Vastuuvapaus ja vastuunrajoitus
13.1 Yleinen vastuunrajoitus
Urho Kasino tarjoaa palvelunsa sellaisina kuin ne ovat. Emme takaa, että sivusto on aina keskeytyksettä käytettävissä, virheetön tai täysin tietoturvaltaan haavoittumaton. Pyrimme kuitenkin ylläpitämään korkeaa turvallisuus- ja käytettävyystasoa.
13.2 Taloudellinen vastuu
Et voi vaatia korvausta voittojen menetyksestä, suunnitellusta pelitoiminnasta tai mistään epäsuorasta vahingosta, joka aiheutuu:
- Sivuston tai pelien teknisestä häiriöstä
- Oman laitteesi tai yhteytesi ongelmista
- Kolmansien osapuolten palveluiden häiriöistä
Vastuumme rajoittuu lain sallimaan enimmäistasoon, eikä ylitä koskaan määrää, jonka olet kyseisen tapahtuman yhteydessä panostanut.
13.3 Verotus
Vastaat itse kaikista tulevista veroista ja maksuista, jotka voivat koskea voittojasi oman maasi lainsäädännön perusteella. Emme anna veroneuvontaa emmekä vastaa veroseuraamuksista.
14. Petokset, rahanpesu ja lainvastainen toiminta
Urho Kasino noudattaa rahanpesun ja terrorismin rahoituksen estämistä koskevia säädöksiä. Kaikki epäilyttävä toiminta raportoidaan asiaankuuluville viranomaisille.
Petolliseksi tai lainvastaiseksi katsottava toiminta voi johtaa:
- Tilin välittömään sulkemiseen
- Varojen pidättämiseen
- Ilmoituksen tekemiseen viranomaisille
15. Immateriaalioikeudet
Kaikki Urho Kasinon sivustolla näkyvät tavaramerkit, tuotenimet, logot, grafiikat, tekstit, käännökset ja ohjelmistot ovat Geokul Limitedin tai sen lisenssinantajien omaisuutta. Pelaajalla ei ole oikeutta kopioida, jakaa, muokata tai hyödyntää mitään sisältöä kaupallisiin tarkoituksiin ilman kirjallista lupaa.
16. Ehtojen muuttaminen
Pidätämme oikeuden muuttaa näitä käyttöehtoja milloin tahansa. Merkittävistä muutoksista ilmoitetaan sivustolla, sähköpostitse tai tilin kautta. Muutokset astuvat voimaan, kun ne julkaistaan sivustolla tai ilmoitetaan sinulle.
Jatkamalla palvelun käyttöä muutosten jälkeen hyväksyt uudet ehdot. Mikäli et hyväksy muutettuja ehtoja, sinun tulee lopettaa pelaaminen ja pyytää tilisi sulkemista.
17. Sovellettava laki ja riidanratkaisu
Näihin ehtoihin sovelletaan Maltan lakeja, ellei pakottavasta kuluttajansuojalainsäädännöstä muuta johdu. Mahdolliset erimielisyydet pyritään ensisijaisesti ratkaisemaan asiakaspalvelun kautta.
Mikäli ratkaisua ei saavuteta, voit olla yhteydessä Maltan lisenssiviranomaiseen tai Maltan hyväksymään vaihtoehtoiseen riidanratkaisuelimeen (EADR). Riidat voidaan viime kädessä saattaa toimivaltaisen tuomioistuimen ratkaistavaksi Maltalla, ellei pakottava lainsäädäntö toisin edellytä.
18. Yhteenveto pelaajan vastuista
Käyttämällä Urho Kasinon palveluita sitoudut muun muassa:
- Olemaan vähintään 18-vuotias tai asuinmaasi lain vaatimaa ikää vanhempi
- Antamaan oikeat ja ajantasaiset henkilötiedot
- Käyttämään ainoastaan omissa nimissäsi olevia maksutapoja
- Olemaan avaamatta useita pelitilejä
- Pelaamaan vastuullisesti ja käyttämään saatavilla olevia työkaluja tarvittaessa
- Noudattamaan kaikkia pelikohtaisia sääntöjä ja kampanjaehtoja
Urho Kasino pyrkii tarjoamaan turvallisen, reilun ja selkeän peliympäristön. Nämä käyttö- ja sopimusehdot ovat osa tätä kokonaisuutta ja luotu suojaamaan sekä pelaajaa että operaattoria.
19. Lisätietoja ja yhteydenotto
Mikäli tarvitset lisätietoja ehdoista, bonuksista, rahansiirroista tai vastuullisesta pelaamisesta, voit ottaa meihin yhteyttä seuraavilla tavoilla:
- Sähköposti: [email protected]
- Live-chat: saatavilla sivustolla kirjautumisen jälkeen
Urho Kasino – 18+. Alaikäisiltä pelaaminen on kielletty. Pelaa vastuullisesti.